Техподдержка и горячая линия 1хСтавка

В букмекерской конторе 1xStavka техподдержка всегда работает оперативно и стремится помочь клиенту решить сложившуюся ситуацию. Если у вас возникли проблемы с доступом, расчетом ставки или вы хотите получить информацию касательно акций, наземных пунктов, платежных систем или получить ответ на любой другой вопрос, тогда не стесняйтесь общаться с консультантами. Далее мы расскажем, как работает служба поддержки 1хСтавка и рассмотрим все способы для связи с ней.

горячая линия 1хставка

Горячая линия

Все экстренные вопросы оперативно решает горячая линия 1хСтавка. Она работает не только в будние дни, но и в выходные в любое время суток. Вы можете позвонить саппортам даже ночью. Как правило, дозвониться не проблематично, будьте готовы при необходимости несколько минут подождать.

Кстати, мы рекомендуем обязательно записать заранее в свою телефонную книгу номер оператора. Если на сайте будут идти технические работы, то консультанты предоставят вам адрес временного сайта для полноценной игры. Также, менеджерам звонят по поводу расчета ставки или в любой другой спорной ситуации. Преимущество в том, что все звонки из России бесплатные.

Итак, запишите сразу номер телефона 1хСтавка — 8 (800) 500-29-11.

E-mail, чат

Еще один вариант для общения и решения разных вопросов — это электронная почта. Данный букмекер занимает лидирующие позиции в рейтингах и пользуется огромной популярностью у любителей беттинга. Именно поэтому у компании огромное количество клиентов. Ежедневно писем приходит очень много, чтобы немного разгрузить поток, компания предусмотрела несколько электронных ящиков.

  • если вы хотите задать общие вопросы, тогда пишите по этому адресу — info@1xstavka.ru;
  • во время технических неполадок лучше писать сюда — support@1xstavka.ru;
  • служба безопасности компании тоже имеет свой адрес — security@1xstavka.ru;
  • для коммерческих предложений нужно писать по адресу — b2b@1xstavka.ru;
  • контакты маркетингового отдела marketing@1xstavka.ru.

Как вы видите, адресов очень много, для каждого вопроса предусмотрен свой. Это упрощает работу консультантам, а также экономит ваше время. Вы получите ответ на свое письмо в порядке очереди, но обычно ждать приходится недолго.

Кстати, не забудьте указать в письмо свой логин или номер, кратко, но подробно объяснить суть проблемы и прикрепить скрины при необходимости. Так вы сможете быстрее добиться решения сложившейся ситуации.

Еще один вариант для связи — живой чат. Вы найдете справа внизу на сайте желтую надпись “Онлайн консультант”. Нажмите на нее. Перед вами откроется новое окно, где будет указано имя консультанта, а также графа для ввода информации. Ждите ответа.

Другие способы связи

Есть еще один вариант для связи. Зайдите на официальный сайт, внизу главной страницы 1хСтавка вы найдете раздел “Контакты”. Вы можете связаться с администрацией с помощью специальной формы. Укажите свое имя, адрес почты, напишите сообщение и нажмите зеленую кнопку “Отправить”. Скоро вы получите ответ на свой запрос.

техподдержка 1хставка

Можете зарегистрироваться в группах в социальных сетях. Кстати, иногда там разыгрываются дополнительные призы от компании. Узнать ссылку вы сможете у администрации. Есть и другой более простой вариант. Зайдите на главную страницу официального сайта. Справа вверху вы увидите игровой купон, а под ним три окна для перехода в известные социальные сети. Среди них — Вконтакте, канал на Ютубе и страница в Инстаграм.

Используйте любой из вышеперечисленных способов для связи.

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
1xStavka (1хСтавка) - регистрация, обзор, отзывы и зеркало